Términos de uso

El acuerdo

Estos términos son un acuerdo entre tú y el desarrollador independiente de Mapside (“nosotros”), cuyo nombre aparece como vendedor en App Store y Google Play. Al instalar o usar Mapside los aceptas. Si no los aceptas, no uses la app.

Te concedemos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar Mapside en dispositivos que te pertenezcan o controles, para tu propio uso no comercial. Cómo tratamos tus datos se explica en la Política de privacidad, que forma parte de estos términos.

Debes tener al menos 13 años para usar Mapside, o más si tu país fija una edad superior para aceptar estos términos sin un adulto responsable.

Seguridad en carretera

Mapside es una guía, no un sustituto de tu atención.

• Respeta siempre las normas de tráfico, las señales, los semáforos y las indicaciones de la policía. Prevalecen sobre cualquier cosa que muestre o diga la app.
• No manipules el teléfono mientras conduces o circulas. Prepara el viaje antes de salir, fija bien el teléfono y usa la guía por voz, CarPlay o Android Auto en marcha.
• Las rutas, los límites de velocidad, las alertas de radares, la guía de carril, los horarios de transporte y los tiempos de viaje provienen de datos de mapas y de terceros. Pueden ser erróneos, faltar o estar desactualizados. Una ruta sugerida puede estar cerrada, ser insegura o no estar permitida para tu vehículo.
• Las rutas a pie y en bici pueden incluir vías con mucho tráfico o cuestas pronunciadas. Comprueba que la ruta te conviene antes de salir.
• La exploración, los niveles y las misiones son un juego sobre la navegación. Nunca corras riesgos, entres en propiedad privada ni incumplas normas para descubrir calles o ganar recompensas.

Las alertas de radares solo se ofrecen donde son legales. Donde la ley local las prohíba, eres responsable de desactivarlas.

Tu cuenta

Puedes usar Mapside sin cuenta. Si inicias sesión con Apple o Google, protege el acceso a esa cuenta, porque quien la controla controla tu cuenta de Mapside. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento como se describe en Elimina tu cuenta.

Mapside Pro

Mapside Pro desbloquea todos los temas de mapa y paquetes de voz, CarPlay y Android Auto, mapas sin conexión, tu historial completo de entrenamientos y los análisis de misiones. Todo lo demás en Mapside es gratis, y los temas de mapa y paquetes de voz que ganes subiendo de nivel siguen siendo tuyos si Pro termina.

• Planes. Pro se ofrece como suscripción mensual o anual, o como compra única de por vida. Los precios se muestran en la app, en tu moneda local, antes de comprar.
• Pago. El pago se carga a tu Apple ID o cuenta de Google cuando confirmas la compra.
• Renovación. Las suscripciones se renuevan automáticamente al mismo precio y duración, salvo que desactives la renovación automática al menos 24 horas antes del final del periodo actual. La renovación se carga en tu cuenta en las 24 horas previas al final del periodo.
• Cancelación. Gestiona o cancela tu suscripción en los ajustes de tu cuenta de App Store en iPhone, o en Google Play, en Pagos y suscripciones, en Android. Eliminar la app o tu cuenta de Mapside no cancela una suscripción. Tras cancelar, Pro sigue activo hasta el final del periodo que pagaste.
• Reembolsos. Las compras las procesan Apple o Google, así que los reembolsos siguen sus normas. Puedes solicitarlo a Apple en reportaproblem.apple.com o a Google a través de Google Play. Esto no afecta a ningún derecho de reembolso o desistimiento que tengas según la ley de tu país.
• Restauración. Usa Restore purchases en la app para volver a desbloquear Pro en un dispositivo nuevo con la misma cuenta de la tienda.
• Cambios de precio. Si cambia el precio de una suscripción, Apple o Google te avisarán con antelación y, cuando la ley lo exija, te pedirán tu conformidad.

Podemos añadir, mejorar o cambiar funciones de Pro con el tiempo. No retiraremos una parte esencial de lo que pagaste durante un periodo ya pagado.

Juego limpio

Al usar Mapside aceptas no:

• falsear, simular o suplantar tu ubicación, ni usar bots o automatización, para descubrir calles, ganar XP o completar misiones;
• copiar, modificar, aplicar ingeniería inversa o revender la app, salvo donde la ley lo permita;
• sobrecargar, extraer datos de forma masiva o atacar nuestros servidores o los servicios de mapas que usa Mapside;
• usar Mapside para incumplir la ley o para dañar, rastrear o acosar a nadie.

Podemos retirar XP, recompensas o progreso obtenidos incumpliendo estas normas, y suspender las cuentas que reincidan.

Datos del mapa y contenido

Los mapas, las rutas y la información de lugares provienen de los colaboradores de OpenStreetMap (© colaboradores de OpenStreetMap, disponible bajo la Open Database License), de otros proyectos de datos abiertos y de servicios de terceros. Las salidas de transporte, valoraciones, reseñas y fotos pertenecen a sus proveedores. Los mostramos tal cual y no podemos garantizar que sean correctos ni completos.

Los enlaces a otros sitios web y servicios se ofrecen por comodidad. Al usarlos se aplican sus propios términos y políticas de privacidad.

Propiedad

Mapside, su diseño, ilustraciones, temas de mapa, grabaciones de voz y software nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes y están protegidos por la ley. Estos términos no te otorgan ningún derecho sobre ellos más allá de la licencia anterior.

Mapside es una app independiente. No está afiliada a ningún editor o estudio de videojuegos, ni cuenta con su respaldo o patrocinio. Los nombres de juegos, lugares y personajes a los que se refieren los temas de mapa y paquetes de voz pertenecen a sus propietarios y se usan solo para describir el estilo de cada tema.

Si crees que algo en Mapside infringe tus derechos, escribe a support@mapside.eu y lo revisaremos sin demora.

Garantía y responsabilidad

Nos esforzamos por mantener Mapside preciso y en funcionamiento, pero lo ofrecemos “tal cual” y “según disponibilidad”. En la medida en que la ley lo permita, no prometemos que esté siempre disponible, libre de errores ni acertado en cada calle, lugar o hora.

En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes, ni de pérdidas causadas por seguir una ruta o alerta que resultó ser errónea. Nuestra responsabilidad total ante ti se limita al importe que pagaste por Mapside Pro en los doce meses anteriores a la reclamación.

Nada en estos términos limita la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, por fraude o por cualquier otra cosa que la ley no permita limitar. Si eres consumidor, conservas todos los derechos legales que te otorga tu país, incluidas las garantías legales del contenido digital.

Fin del acuerdo

Puedes dejar de usar Mapside y eliminarlo en cualquier momento. Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos términos de forma grave o reiterada, tras avisarte cuando sea razonablemente posible. Si alguna vez dejamos de ofrecer Mapside o Pro, te avisaremos con antelación.

Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos cuando cambien Mapside o la ley. Actualizamos esta página y su fecha de vigencia, y te avisamos en la app de los cambios importantes. Si sigues usando Mapside después de que un cambio entre en vigor, se aplican los nuevos términos.

Estos términos se rigen por la ley del país donde está establecido el desarrollador de Mapside. Si eres consumidor, conservas además la protección de las leyes imperativas del país donde vives, y puedes presentar una reclamación ante sus tribunales. Los consumidores de la UE también pueden usar la información de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea en ec.europa.eu/consumers/odr.

App Store y Google Play

Si descargaste Mapside de la App Store de Apple, también se aplican estos puntos:

• Estos términos son entre tú y nosotros, no con Apple. Nosotros, y no Apple, somos responsables de Mapside y de su contenido.
• Apple no tiene ninguna obligación de ofrecer mantenimiento ni soporte para Mapside.
• Si Mapside no cumple una garantía aplicable, puedes comunicárselo a Apple, y Apple te reembolsará el precio que pagaste por la app, si lo hubo. En la medida en que la ley lo permita, Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía respecto a Mapside.
• Nosotros, y no Apple, somos responsables de cualquier reclamación sobre Mapside, incluidas las de responsabilidad por producto, las relativas a que no cumple requisitos legales o normativos y las de protección del consumidor.
• Nosotros, y no Apple, somos responsables de atender cualquier reclamación de que Mapside infringe la propiedad intelectual de alguien.
• Confirmas que no te encuentras en un país bajo embargo del gobierno de EE. UU. ni designado como país que apoya el terrorismo, y que no figuras en ninguna lista del gobierno de EE. UU. de partes prohibidas o restringidas.
• También debes cumplir los términos de cualquier servicio de terceros que uses con Mapside, como tu operador móvil.
• Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos términos y pueden hacerlos cumplir contra ti.

Si descargaste Mapside de Google Play, las Condiciones del Servicio de Google Play también se aplican a tu compra.

Contacto

Preguntas sobre estos términos, Pro o cualquier otra cosa: