Política de privacidad
- Las apps no tienen anuncios, ni analíticas, ni seguimiento en otras apps o sitios web. Este sitio web usa analíticas solo si las aceptas. Nunca vendemos tus datos.
- Casi todo lo que Mapside sabe se queda en tu teléfono. Sin una cuenta, nada sobre ti se guarda en nuestros servidores.
- Con una cuenta, tus lugares guardados, ajustes, calles exploradas y los puntos de ubicación usados para otorgar XP se guardan con tu cuenta, para que te sigan a un teléfono nuevo.
- Los datos de salud son de solo lectura y nunca se usan para publicidad. Se quedan en tu teléfono, excepto las rutas de entrenamientos registrados después de crear tu cuenta, que se envían para otorgar XP de entrenamiento.
- Puedes eliminar elementos sueltos, todo lo que hay en tu teléfono o tu cuenta entera en cualquier momento.
Quiénes somos
Mapside está hecho por un desarrollador independiente (“nosotros”), que es el responsable del tratamiento de los datos personales descritos aquí. El nombre del desarrollador aparece como vendedor en las fichas de App Store y Google Play.
Para cualquier asunto de privacidad, escribe a support@mapside.eu. Respondemos cada solicitud en un plazo de 30 días.
Qué recopila Mapside
Ubicación
Mapside te pide la ubicación mientras usas la app. Con ella centra el mapa, da indicaciones paso a paso y despeja la niebla de las calles que recorres. Las indicaciones usan la ubicación precisa, que la app solicita cuando empiezas un viaje.
La ubicación sigue activa en segundo plano solo mientras navegas. En iPhone aparece el indicador de ubicación en la barra de estado. En Android queda visible una notificación “Navigating”. Mapside nunca pide la ubicación “Siempre”.
Calles exploradas, misiones y progreso
- Zonas exploradas. Las partes del mapa que has descubierto, guardadas como pequeños cuadrados de unos 38 metros.
- Misiones. Cada viaje que registras: la ruta que hiciste, los nombres de salida y destino, la distancia, la velocidad, el desnivel y el tiempo. Las misiones se quedan en tu teléfono y no se incluyen en las copias de seguridad del dispositivo.
- Progreso. Tu nivel, XP, rachas y logros.
Si has iniciado sesión, Mapside envía puntos de ubicación a nuestro servidor mientras usas la app: coordenadas, hora, precisión, velocidad y si la ubicación es simulada. El servidor los usa para confirmar las calles y lugares que visitaste y otorgar XP de forma justa. También conserva tu zona horaria y el lugar de tu primer punto de ubicación.
Lugares y búsquedas
- Casa, Trabajo y los lugares favoritos que guardes.
- Tus últimos 24 destinos, que se muestran como Recents.
- Detalles de los lugares que abres, guardados en tu teléfono hasta 30 días para que carguen más rápido.
- Lo que escribes en la búsqueda, que se envía a los servicios de búsqueda indicados abajo para encontrar resultados.
Tu cuenta
La cuenta es opcional. Puedes iniciar sesión con Apple o Google. Entonces recibimos un identificador de cuenta, tu dirección de correo (Apple puede darnos en su lugar una dirección de reenvío privada), tu nombre y, con Google, un enlace a tu foto de perfil. Tu sesión se guarda en el Llavero del iPhone o en el Keystore de Android.
Compras
Mapside Pro se vende a través de App Store y Google Play, que gestionan el pago. Nunca vemos los datos de tu tarjeta ni de tu banco. Nuestro socio de compras Adapty recibe tus compras, tu identificador de cuenta si has iniciado sesión e información básica del dispositivo y de la app, para que Pro se desbloquee en todos tus dispositivos y se puedan restaurar las compras.
Ajustes, notificaciones e información del dispositivo
- Tus ajustes, como unidades, voz, etiquetas del mapa, alertas de velocidad y preferencias de ruta.
- Recordatorios de rachas, resúmenes semanales, recompensas y alertas de transporte. Se crean en tu teléfono. Mapside no usa servicios de notificaciones push.
- Cada servicio en línea ve tu dirección IP cuando la app se conecta a él. Las solicitudes a los servicios de mapas abiertos identifican a la app para que sus operadores puedan contactarnos.
Qué no recopila Mapside
Contactos, fotos, cámara, micrófono, tu identificador publicitario, analíticas, informes de fallos y actividad de navegación. La guía por voz usa grabaciones incluidas en la app, así que nada de lo que dices u oyes se envía a ningún sitio.
Salud y entrenamientos
Si lo permites, Mapside lee los entrenamientos de Apple Salud en iPhone o de Health Connect en Android. Mapside solo lee. Nunca escribe en tus datos de salud ni los cambia.
- Qué lee. Entrenamientos al aire libre y sus rutas, frecuencia cardíaca, energía activa y en reposo, pasos, potencia de carrera y de ciclismo, cadencia, capacidad cardiorrespiratoria (VO₂ máx.), esfuerzo del entrenamiento y elevación. En iPhone también lee tu fecha de nacimiento para fijar tus zonas de frecuencia cardíaca.
- Por qué. Para despejar la niebla en las rutas que hiciste a pie, corriendo o en bici, y para mostrar tus entrenamientos en Misiones con sus gráficas.
- Dónde se queda. Los entrenamientos importados se guardan en tu teléfono, fuera de las copias de seguridad del dispositivo. La frecuencia cardíaca y otros datos de salud nunca se suben.
- XP de entrenamiento. Los entrenamientos registrados después de crear tu cuenta de Mapside pueden dar XP. De cada uno, se envían a nuestro servidor sus puntos de ruta, su tipo (como carrera o ruta en bici) y sus horas de inicio y fin, para otorgar XP por las calles que recorriste. Los entrenamientos anteriores solo despejan el mapa en tu teléfono y nunca se suben. La frecuencia cardíaca y otros datos de salud nunca salen de tu teléfono.
Los datos de salud nunca se usan para publicidad ni marketing, nunca se venden y nunca se comparten con nadie más. Mapside no los guarda en iCloud ni en Google Drive. Puedes borrar los entrenamientos importados con “Delete all imported workout data” en la biblioteca de entrenamientos, y retirar el acceso en cualquier momento en la app Salud en iPhone o en Health Connect en Android.
Por qué lo usamos
| Finalidad | Datos | Base legal (UE y Reino Unido) |
|---|---|---|
| Mapas, búsqueda e indicaciones | Ubicación, búsquedas, destinos, ajustes | Prestar la app que solicitaste (contrato), y tu permiso para la ubicación |
| Exploración, misiones y progreso | Ubicación, zonas exploradas, misiones, puntos de ubicación con sesión iniciada | Contrato, y tu permiso para la ubicación |
| XP justo y prevención de ubicaciones falsas | Puntos de ubicación, precisión, velocidad, indicador de ubicación simulada | Nuestro interés legítimo en un juego justo para todos |
| Importación de entrenamientos | Datos de salud y entrenamientos | Tu consentimiento explícito, dado en la pantalla de permisos de Salud o Health Connect |
| Sincronización entre dispositivos | Cuenta, lugares guardados, ajustes, zonas exploradas, progreso | Contrato |
| Mapside Pro | Compras, identificador de cuenta | Contrato, y obligaciones legales de registros fiscales |
| Recordatorios | Estado de rachas y actividad en tu teléfono | Tu permiso para notificaciones |
| Responderte | Tu correo y lo que escribes | Nuestro interés legítimo en ayudarte |
No tomamos decisiones sobre ti con efectos legales o similares únicamente por medios automatizados.
Dónde se guarda
- En tu teléfono. Zonas exploradas, misiones, entrenamientos importados, recientes, lugares guardados, ajustes y detalles de lugares en caché.
- Tu propia copia en la nube. En iPhone, tus zonas exploradas se guardan en tu base de datos privada de iCloud. En Android, se guardan en una carpeta oculta de la app en tu Google Drive. Solo tú puedes acceder a estas copias. Nosotros no podemos leerlas.
- Nuestros servidores, con sesión iniciada. Tu cuenta, lugares guardados, ajustes, zonas exploradas, progreso y los puntos de ubicación usados para XP. Nuestros servidores los gestiona nuestro proveedor de alojamiento Supabase.
Servicios que reciben datos
Mapside se basa en datos de mapas abiertos y unos pocos servicios. Cada uno recibe tu dirección IP y solo lo que necesita para su función. Ninguno puede usar los datos para publicidad.
| Servicio | Qué recibe | Por qué |
|---|---|---|
| Supabase | Cuenta y datos sincronizados, puntos de ubicación para XP | Aloja nuestros servidores |
| Adapty | Compras, identificador de cuenta, datos del dispositivo y de la app | Gestiona Mapside Pro |
| Apple | Iniciar sesión con Apple, tu copia de zonas exploradas en iCloud, texto de búsqueda para Apple Maps, compras en App Store | Inicio de sesión, tu copia de seguridad, búsqueda, pago |
| Inicio de sesión con Google, tu copia de zonas exploradas en Google Drive, compras en Play. Con el tráfico en vivo activado (por defecto), inicio de ruta, destino y puntos intermedios, y los nombres y posiciones de los lugares que abres | Inicio de sesión, tu copia de seguridad, pago, rutas con tráfico, transporte, valoraciones, fotos y reseñas de lugares | |
| Servicios de OpenStreetMap | Inicio de ruta, destino y puntos intermedios; la zona del mapa que ves; la zona a lo largo de tu ruta | Rutas, límites de velocidad, radares, datos de calles y lugares, teselas del mapa |
| Komoot Photon | Texto de búsqueda y tu posición aproximada | Resultados de búsqueda cercanos y nombres de lugares |
| Transitous | Inicio y destino del viaje, paradas cercanas | Rutas y salidas de transporte público |
| Open-Meteo | Posiciones de la ruta; para los análisis de misión de Pro, las posiciones y la fecha de una misión | Elevación y clima pasado |
| OpenFreeMap, Amazon Web Services | La zona del mapa que ves | Teselas de mapa, edificios y elevación |
| Cloudflare | Tu posición actual | Entrega nuestros datos de mapa de tu zona |
| Tripadvisor | El nombre y la dirección de un lugar que abres | Encuentra su página de Tripadvisor |
| Wikimedia | Solicitudes de imágenes | Fotos de lugares |
No compartimos datos con nadie más, salvo cuando lo exija la ley o para proteger a personas de un daño. Si Mapside se vende o se fusiona, esta política seguirá aplicándose a tus datos, y te lo diremos antes.
Cuánto tiempo lo conservamos
| Datos | Se conserva |
|---|---|
| Datos en tu teléfono | Hasta que los elimines en la app o elimines la app |
| Recientes | Tus últimos 24 destinos |
| Detalles de lugares en caché | Hasta 30 días |
| Datos de la cuenta en nuestros servidores | Mientras exista tu cuenta, y se eliminan en un plazo de 30 días desde tu solicitud |
| Registro de un lugar guardado eliminado | Hasta 180 días, para que tus otros dispositivos también lo eliminen |
| Tu copia en iCloud o Google Drive | Hasta que la elimines en los ajustes de iCloud o Google Drive |
| Registros de compra | Mientras lo exija la legislación fiscal y contable |
| Correos de soporte | Hasta dos años después de terminar la conversación |
Tus derechos y opciones
Vivas donde vivas, puedes pedirnos que:
- te digamos qué datos tenemos sobre ti y te demos una copia, en un formato que puedas llevarte a otro sitio;
- corrijamos los datos erróneos;
- eliminemos tus datos o tu cuenta;
- detengamos o limitemos un uso de tus datos, o atendamos tu oposición a él;
- apliquemos la retirada de un consentimiento que diste, sin afectar a lo ocurrido antes.
Escribe a support@mapside.eu desde la dirección de correo de tu cuenta, para que podamos confirmar que eres tú. Respondemos en un plazo de 30 días. Si estás en la UE o el Reino Unido, también puedes reclamar ante tu autoridad de protección de datos.
Derechos de privacidad en estados de EE. UU. Los residentes de California y de otros estados de EE. UU. con leyes de privacidad tienen los derechos anteriores de conocer, eliminar y corregir sus datos. No vendemos ni compartimos información personal para publicidad dirigida, y no usamos datos sensibles para deducir cosas sobre ti. Nunca te trataremos de forma diferente por ejercer tus derechos.
Opciones en la app y en tu teléfono. Activa o desactiva la ubicación, Salud, Health Connect y las notificaciones en los ajustes de tu teléfono. Desactiva el tráfico en vivo en los ajustes de Mapside para dejar de enviar rutas a Google. Usa Mapside sin cuenta para mantener todo en tu teléfono.
Eliminar tus datos
- Elementos sueltos. Elimina una misión desde su página, borra Recents, quita lugares guardados o elimina todos los entrenamientos importados desde la biblioteca de entrenamientos.
- Todo lo que hay en tu teléfono. Elimina la app.
- Tus copias en la nube. En iPhone, abre Ajustes, tu nombre, iCloud, Gestionar almacenamiento de la cuenta, Mapside. En Android, abre Google Drive, Configuración, Administrar apps, Mapside, Eliminar datos ocultos de la app.
- Tu cuenta y todo lo que hay en nuestros servidores. En Mapside, abre Your trail y toca Delete account. También puedes llegar desde Settings, Data & privacy. Sin la app, consulta Elimina tu cuenta.
Menores
Mapside no está pensada para menores de 13 años, y no recopilamos sus datos a sabiendas. En algunos países la edad para aceptar el uso de datos sin un adulto responsable es mayor, hasta 16 años. Si crees que un menor nos ha dado datos, escríbenos y los eliminaremos.
Seguridad y transferencias internacionales
Todas las conexiones con nuestros servidores y socios están cifradas. Tu sesión se guarda en el almacenamiento seguro de tu teléfono, y el acceso a nuestros servidores se limita a lo que cada parte de la app necesita.
Nuestros proveedores pueden tratar datos fuera de tu país, incluidos los Estados Unidos. Cuando los datos salen de la UE o el Reino Unido, están protegidos por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o por una garantía equivalente.
Este sitio web
Las fuentes se sirven desde este sitio, igual que los mapas en la mayoría de las páginas. mapside.eu no tiene anuncios ni cookies publicitarias.
Las páginas El mapa de tu ciudad, Fondo de pantalla de GTA 6 y Creador de portadas de GTA 6 son diferentes. Si buscas una ciudad allí, lo que escribes va al servicio de búsqueda Photon o Nominatim, y el mapa se carga desde VersaTiles u OpenStreetMap, y desde OpenFreeMap. Esos servicios ven tu dirección IP y la zona que ves. Los botones de ciudades populares se saltan la búsqueda, y no se carga nada hasta que eliges una ciudad.
El sitio usa Google Analytics, de Google, para contar visitas y ver qué páginas se leen, y solo con tu consentimiento. Si aceptas en el aviso de cookies, se carga la etiqueta de Google, que crea sus cookies _ga y envía a Google las páginas que visitas, los datos de tu navegador y dispositivo, y tu dirección IP. Si rechazas o ignoras el aviso, la etiqueta no se carga, no se crean cookies de analíticas y no se envía nada a Google.
Puedes cambiar tu elección en cualquier momento con el enlace Cookies al pie de cada página. Al rechazar se eliminan las cookies de analíticas.
Tu navegador recuerda en tu propio dispositivo tu elección de tema claro u oscuro, tu idioma, tu tema de mapa y tu elección de cookies. Nuestro proveedor web conserva registros estándar del servidor, incluidas direcciones IP, por seguridad, y los elimina tras un breve periodo.
Cambios y contacto
Cuando cambiamos esta política, actualizamos esta página y su fecha de vigencia. Si un cambio afecta a cómo se usan tus datos, te lo decimos en la app antes de que se aplique.
Preguntas, solicitudes o reclamaciones:
support@mapside.eu